V Koordinačním centru pomoci seniorům využíváme všechny možné způsoby řešení jednotlivých požadavků, abychom dokázali pomoci všem těm, kteří to potřebují.
Na linku nám zavolala naše klientka, že by s manželem potřebovali roušku. Za normálních okolností posíláme roušky poštou přímo do schránek seniorů. V tomto případě to ale nebylo možné, klientka s manželem v současné době pobývá na chatě, kde nemají schránku a poštu si vyzvedávají na poště.
Vzhledem k tomu, že pošta patří mezi místa s vysokou koncentrací lidí, kterým by se starší lidé měli vyhýbat, rozhodli jsme se doručení vyřešit jinak.
Zjistili jsme, že jedna z našich zaměstnankyň bydlí poblíž chaty klientky, a tak jsme roušky poslali nejprve jí. Seniorskému páru jsme předali její adresu a domluvili jsme se na bezkontaktním předání...prostě jsme roušky hodili z okna :)
Jsme rádi, že jsme společně našli cestu a pomohli k bezpečí našich seniorů.